Как по загадочным буквам узнать, поедете ли вы в комфортабельном вагоне или в старом без кондиционера? Когда выгоднее всего покупать билеты и что можно попросить у проводника совершенно бесплатно?
如何通过火车上的神秘字母编号知道自己是会乘坐舒适的车厢还是一个没有空调的老旧列车?什么时候买火车票最合适?什么是可以找列车员免费要来的?本文告诉你!

1. Как выбрать вагон с удобствами
如何选择舒适的列车车厢?

В России на некоторых маршрутах еще остались старые поезда, в которых нет ни кондиционеров, ни биотуалетов, хотя стоить они могут как современные. Чтобы ехать с комфортом, при заказе билета обращайте внимание на маркировку вагона кириллицей: «3Э» - плацкартный вагон с кондиционером и биотуалетом, «ЗТ», «ЗД» - вагон с кондиционером, биотуалета может не быть, «ЗУ», «ЗЛ» - наличие биотуалета и кондиционера не гарантировано. Если у вас плацкартный вагон без кондиционера, то лучше не выбирать места 9-12, 21-24, 43-44, 49-50 – там расположены аварийные окна, которые не открываются.
在俄罗斯的一些线路仍然有一些老旧火车,其中有的没有空调和厕所,虽然它们的车票也并不便宜。为了可以旅途舒适,我们再订火车票的时候一定要注意火车上的字母标识:«3Э»代表着有空调和厕所的卧铺车厢,«ЗТ», «ЗД»代表着有空调的车厢,但是可能会没有厕所,«ЗУ», «ЗЛ»代表有厕所,但是可能没有空调的车厢,如果你的车厢没有空调,那么最好不要选择 9-12, 21-24, 43-44, 49-50的座位号,因为是挨着紧急窗口,窗户是打不开的。

Для вагонов-купе самыми лучшими считаются «2Э» - в стоимость билета входит питание, пресса, набор с тапочками и зубной пастой; «2К» - вагон с кондиционером и биотуалетом. А вот в вагонах с маркировкой «2У», «2Т» и «2Д» удобства не гарантированы. Если вы покупаете билет на сайте РЖД, то при выборе вагона вы увидите иконки, которые подскажут, что есть в вагоне.
对于软卧车厢最好的是有«2Э»标识的,因为票价里包括食物,报刊杂志,拖鞋牙刷套装;«2К»则代表着有空调和厕所的车厢,如果车厢上带有«2У», «2Т» и «2Д»标识,那就不能保证便利性了。如果你在俄铁的官网上买票,那么你选择列车车厢时会看到图标,告诉你车厢内有什么。

2. Когда покупать билет
什么时候买票?

Удобнее всего покупать билеты на сайте железных дорог России (). Главное правило – чем раньше покупаете билет, тем дешевле. Практически на все поезда по стране (и на поезда в Финляндию) можно купить билет за 90 дней, и это будет самый выгодный тариф. Билеты на поезда в другие страны можно купить за 60 дней (исключение – Молдавия и Украина: в эти страны билеты продаются за 45 суток до отправления). Скидка за раннее бронирование может быть до 50% зимой и до 30% летом.
在俄罗斯铁路官网买票最方便()。最主要的原则是越早买票越便宜。实际上全国范围内所有火车的车票都可以在90天之内买,票价比较便宜。去往其他国家的火车票要在60天之内买(除去摩尔多瓦和乌克兰:在这些国家的门票在出发前45天出售)。冬天提前订票折扣可达50%,夏季可达30%。

В течение года самые низкие тарифы бывают с января по апрель и с октября по декабрь. Также у РЖД обычно бывают скидки на поезда, которые ходят в дни государственных праздников: 31 декабря и 1 января, 8 и 9 мая.
一年之中最便宜的票价是在一月到四月,十月到十二月,俄铁在一些法定节假日之时也会经常打出低价折扣的车票:12月31日和1月1日,5月8日和9日。

3.Иногда выгоднее покупать в кассе вокзала
有时在火车站售票处买票更便宜

Некоторые скидки на билеты предоставляются только в кассах вокзалов. К счастью, вы можете покупать билеты на любом вокзале, а не только том, с которого отправится поезд. Итак, за неделю до вашего дня рождения или в течение недели после него вы можете купить билет со скидкой 50% на поезд «Сапсан» для себя и трех друзей или со скидкой 35% на поезда международного сообщения.
有一些折扣只有在火车站售票处买票才能享受,幸运的是哪个火车站都可以,而不必须是发站。因此,你生日的前一周或者生日后的一周内你可以和三个朋友一起享受五折购票的优惠,还有国际列车票价35% 的折扣。

4.С друзьями путешествовать дешевле
和朋友们组团一起出发更便宜

На некоторые поезда действуют групповые скидки. Например, для групп от 6 человек будет скидка 20-30% на поезда международного сообщения. А для группы из 4 человек можно купить билет на «Аэроэкспресс»всего за 950 рублей (билет на человек стоит 500 рублей).
有些列车实行团体折扣,比如,6个人以上的国际列车团体票优惠20-30%,四个人一组购买机场高铁车票只需950卢布(单独购买则需500卢布/人)。

5. Как вернуть деньги за билет
如何退票 

Электронные билеты можно вернуть на сайте не позднее, чем за час до отправления поезда. Если вернуть за 8 часов – то вы сможете вернуть полную стоимость (на международные поезда – за 24 часа), а если меньше – то у вас вычтут стоимость плацкарты (обычно от трети до половины стоимости от билета).
电子票可以距离列车开出前一小时前在网上退,如果是列车发出前8小时退票可以退全款(国际列车是出发前24小时),如果不足8小时,那么就会扣除预留座位的费用(通常是三分之一至一半的票价)。

Поезд только-только ушел? Вам срочно нужно в кассу вокзала. И тогда у вас есть выбор – в течение 12 часов выехать на другом или вернуть деньги за билет с небольшой комиссией.  А вот если вы опоздали на поезд по причине болезни или ДТП, то можете вернуть деньги (до половины стоимости билета) даже спустя пять дней, а на международных поездах – спустя десять.
火车刚刚已经开走了?那么你应该立刻去售票处,这是你有选择,12小时内做另外一趟列车或者退回扣除佣金之后的票钱。如果你由于疾病或者意外事故没赶上火车,你可以在五天内退票(退回票价的一半),国际列车是十天内。

6. Бесплатные услуги в поезде
火车上的免费服务

В российских поездах дальнего следования вы можете попросить у проводников настольные игры для вашей компании. Обычно у них есть шашки, шахматы и домино. Также бесплатно можно попросить ложку и стакан, швейный набор и медикаменты. В новых фирменных поездах есть микроволновки и холодильники, которыми можно воспользоваться.
在俄罗斯长途列车上你可以向乘务员要棋类游戏来玩,他们通常有跳棋,国际象棋和多米诺骨牌。还可以向他们要勺子和玻璃杯,缝纫包和药物。在新型列车中还有微波炉和冰箱可以使用。

7.Берегитесь розеток
小心使用插头

Несмотря на то, что розетки есть во всех вагонах и купе, напряжение в поездах бывает нестабильным, и есть шанс испортить батарею телефона или ноутбука. Лучше всего пользоваться портативным аккумулятором или хотя бы не оставлять прибор в розетке надолго.
虽然所有车厢和包厢都有插头可以充电,但是火车上的电压是不稳定的,可能会损坏你的手机或者笔记本电脑的电池,最好还是使用充电宝或者不要在火车上长时间用插座充电。

8. Право на остановку
中途下车的权利

Вы можете выйти из поезда на любой станции на срок до 10 дней и затем продолжить свой путь на том же поезде. Для этого нужно в течение трех часов с момента выхода поставить отметку в кассе этой станции. Когда вы захотите снова сесть на поезд, в кассе нужно будет переоформить билет, доплатив лишь стоимость плацкарты. Вас посадят в тот же поезд и тот же вагон.
你可以随意从火车任意一站下车,10天内可以继续乘坐同一班列车完成自己的旅途,你只需要从中途下车之后三个小时之内去那个站的售票处做一下登记,然后当你想继续乘坐火车完成旅途的时候再去更新一下车票,你只需要支付预留座位的费用就可以了,你还会被安置在之前同一列火车同一个车厢。