90%的俄罗斯人都遇到过电话诈骗。尽管近期诈骗分子得手的几率有所下降，然而，专家指出，诈骗电话的数量还会继续增加。

Девять из десяти россиян сталкивались с телефонными мошенниками, 98% граждан — со спамерскими звонками. В первые месяцы 2021-го число звонков злоумышленников увеличилось в 2,7 раза, при этом доля успешных атак снизилась с 22,5 до 13%. Сотовые операторы уже начинают внедрять антиспам-системы. В Минцифры заявили, что для борьбы с телефонными преступниками при ведомстве создана рабочая группа.

10个俄罗斯人中，9个都遇到过电话诈骗，98%的人曾接到过垃圾电话。在2021年的头几个月里，诈骗电话的数量增加了2.7倍，不过诈骗分子得手的几率从22.5%下降到了13%。各大手机运营商已经开始推行诈骗电话拦截系统。俄罗斯联邦数字发展、通信和大众传媒部表示，为打击电话诈骗犯罪，已经成立了相关的部门工作小组。

Из 90% россиян, которые сталкивались с телефонным мошенничеством, 20% получают звонки еженедельно, еще 33% — ежемесячно, еще 37% — несколько раз в год и реже.

在90%遇到过电话诈骗的俄罗斯人中，有20%的人每周都会接到电话，有33%人每月会接到一次，还有37%的人一年里接到几次或更少。

В среднем за четыре месяца 2021 года количество мошеннических звонков клиентам российских банков выросло на 170% по сравнению со средним количеством в 2020 году, отмечается в исследовании. Пик активности злоумышленников пришелся на январь: преступники обычно активизируются в праздники, поскольку граждане расслаблены и теряют бдительность.

报告指出，在2021年头四个月里，相比于2020年，曾在俄罗斯各银行办理过业务的公民接到诈骗电话的平均数量增加了170%。节假日期间，由于市民较为放松，没有警惕性，所以诈骗分子尤为活跃，这样一来，1月便成为了电话诈骗数量的高峰期。

Около 80% атак осуществляется с помощью социальной инженерии, выяснили аналитики «Тинькофф». Самый популярный сценарий обмана — звонок от службы безопасности банка, на втором месте — инвестиционные пирамиды, звонки от ложных брокеров или криптовалютчиков, которые предлагают быстрый доход и высокие проценты.

俄罗斯互联网银行的分析者指出，大约80%的电话诈骗是利用各种手段来欺骗大众。最常见的是伪装成银行安全部门人员，其次是投资领域的欺诈，即伪装成中介或加密货币交易商，谎称来钱快、利息高。

Как правило, мошенники звонят рано утром или поздно вечером, когда человек не готов критически обрабатывать информацию, отметила психолог, когнитивно-поведенческий психотерапевт Елена Тен.

心理学家和认知行为治疗师叶莲娜·腾指出，诈骗分子通常会选择清晨或傍晚拨打电话，因为人们在这些时段对信息缺乏理性判断。

— В такие периоды мы подвержены паническим состояниям и тревогам и «падаем» до уровня своих навыков. А навыки, освоенные нами с детства, — это слушаться старших, слушаться тех, кто лучше понимает. В периоды опасности и тревоги мы склонны ощущать выученную беспомощность и ориентироваться на кого-то знающего, взрослого, экспертного. Как правило, мошенники используют фразы и слова, которые заставляют человека понять, что происходит что-то неприятное, он нагнетает напряжение. С одной стороны, человек осознает, что происходит что-то неприятное, плохое, и вместе с этим «спаситель» всё понятно объясняет, как простыми несложными действиями отменить беду и защитить средства. И конечно, мы с удовольствием идем за ним, — заключила она.

她说：“在这种时候，我们很容易恐慌、焦虑，试图从过往经验中寻求帮助。而过往的经验就是，听长辈的话，听从专业人士的意见。在遇到危险并感到焦虑的时候，我们往往会产生习得性无助，从而去寻求其他懂行的人、成年人或者是专家们的帮助。通常，诈骗分子会使用一些特殊的话术，让人感觉有不好的事情将会发生，他们会制造紧张气氛。一方面，人们感觉会有不愉快、不好的事情即将来临，另一方面，电话那头的“救世主”会清晰明了地教给人们，如何简单方便地解决问题、保护钱财。这样一来，我们就心甘情愿地上了当。”

Телефонные мошенники используют те же приемы, что и псевдоастрологи или гадалки, считает директор института педагогики и психологии образования МГПУ доктор психологических наук Александр Савенков. Люди, которые находятся в сложной жизненной ситуации — например, потерявшие близких или в период болезни, обычно более подвержены манипулятивным воздействиям со стороны. Такое состояние не зависит от уровня образования, отметил эксперт.

莫斯科国立师范大学教育学和教育心理学研究所所长、心理学博士亚历山大·萨文科夫称，诈骗分子的招术和那些招摇撞骗的占星师或是算命人一样。那些在生活中陷入困境的人，比如失去至亲或患有疾病的人，通常更容易受到外界的影响和支配。萨文科夫表示，这与一个人的受教育水平并无关系。

— Банки в силу своих возможностей пытаются бороться с таким типом мошенничества, например, дополняя свои мобильные приложения функциональностью определения потенциально нежелательных незнакомых номеров, — рассказал старший специалист отдела аудита Digital Security Александр Багов. По его словам, эффективность борьбы со спам-звонками можно было бы повысить ужесточением наказания за телефонные мошенничества, для чего нужна более строгая привязка номеров телефонов к личности человека.

俄罗斯数字安全审查部高级专家亚历山大·巴戈夫指出，目前，为了打击电话诈骗，各银行正尝试在手机应用程序中增加可疑陌生号码检测功能。他还表示，可以通过加大惩治力度来进一步打击，对此要求电话号码精准绑定个人身份信息。

你接到过电话诈骗么？你又是如何处理的呢？